西双版纳旅游局投诉(西双版纳旅游局投诉电话)

旅游局投诉电话

       旅游投诉电话是12301

       12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。

       2015年9月，12301国家智慧旅游公共服务平台（12301平台）正式运营，主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流，并通过不断提升其各项功能，为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务，从而提升旅游行政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力。

       大家在旅游过程中如果遇到了侵害自身合法权益的行为，千万不要采取过激的行为，迅速保持冷静，一定要及时通过12301平台进行投诉，寻求政府相关部门的帮助，如果有什么疑问也可以通过12301进行查询。

投诉旅游公司打哪个电话

       旅游投诉打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服隐缓务热线。主要以旅灶帆模游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。

法律依据：《旅游投诉处理办法》第三条

       旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。

       地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下，建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。

       第四条

       旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的，应当按照法律、法规和规章的规定，作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。

       12301举报不受理的情况有哪些

       1、轿信人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；

       2、旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；

       3、不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；

       4、超过旅游合同结束之日90天的。

旅游局投诉电话多少

       法律分析：可以拨打12301电话进行投诉，如实反映情况进行投诉。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流，并通过不断提升其各项功能，为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务，从而提升旅游行政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力。

       法律依据：《旅行社条例》第四十三条：旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅游行政管理部门、工商行政管理部门、价格主管部门、商务主管部门或者外汇管理部门投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。

最新旅游局24小时投诉电话

       12328热线是全国统一的交通运输服务监督电话。

       业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。中华人民共和国国家旅游局，是国务院主管旅游工作的直属机构。

       旅游局的主要职责如下：

       1、贯彻落实党的文化工作方针政策，研究拟订文化和旅游政策措施，起草文化和旅游法律法规草案；

       2、统筹规划文化事业、文化产业和旅游业发展，拟订发展规划并组织实施，推进文化和旅游融合发展，推进文化和旅游体制机制改革；

       3、全国性重大文化活动，指导国家重点文化设施建设，组织国家旅游整体形象推广，促进文化产业和旅游产业对外合作和国际市场推广，制定旅游市场开发战略并组织实施，指导、推进全域旅游；

       4、指导、管理文艺事业，指导艺术创作生产，扶持体现社会主义核心价值观、具有导向性代表性示范性的文艺作品，推动各门类艺术、各艺术品种发展；

       5、负责公共文化事业发展，推进国家公共文化服务体系建设和旅游公共服务建设，深入实施文化惠民工程，统筹推进基本公共文化服务标准化、均等化；

       6、指导、推进文化和旅游科技创新发展，推进文化和旅游行业信息化、标准化建设；

       7、负责非物质文化遗产保护，推动非物质文化遗产的保护、传承、普及、弘扬和振兴。

法律依据

       《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》第一条 该条文要求，以及市交通委关于积极做好“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。

云南旅游投诉电话96927与12301区别

       国家旅游局24投诉小时电话是12301。

       为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。12301起到了加大宣传发挥社会公众监督作用。随着大众旅游时代的到来，旅游业正在从景点旅游模式走向全域旅游模式，应充分发挥12301在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面的作用。

       法律依据：

       《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》 要充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，国家旅游局负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。国家旅游局指定12301为全国统一受理旅游投诉的号码，12301“国家智慧旅游公共服务平台全媒体呼叫中心”集中设置在江苏常州，各地不得将该号码整合到其他平台。

旅游投诉电话

       云南省旅游咨询电话——0871-12301

       云南省旅游投诉电话——0871-6460831596927

       昆明市旅发委——0871-63163620（咨）/63164961（投）

       楚雄州旅发委——0878-3138655（咨）/3122440（投）

       玉溪市旅发委——0877-2067406（咨）/2007403（投）

       昭通市旅发委——0870-2123079（咨、投）

       曲靖市旅发委——0874-3122424（咨、投）

       文山州旅发委——0876-2151551（咨）/2151632（投）

       普洱市旅发委——0879-2134847（咨）/2145370（投）

       红河州旅发委——0873-3732272（咨）/2137291（投）

       临沧市旅发委——0883-2127788（咨）/2140003（投）

       丽江市旅发委——0888-5123432（咨、投）

       大理州旅发委——0872-2316784（咨）/2121246（投）

       怒江州旅发委——0886-3624247（咨、投）

       德宏州旅发委——0692-2104169（咨）/2137927（投）

       保山市旅游局——0875-2122590（咨）/2122583（投）

       西双版纳旅发委——0691-2129850（咨）/2122232（投）

       迪庆州旅发委——0887-8226555（咨）/8231460（投）

       12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流，并通过不断提升其各项功能，为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务，从而提升旅游行政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力。

       二、12301如何投诉

       游客通过拨打12301语音电话、关注12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网，均可在全球范围内获得7×24小时旅游咨询与投诉服务。12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。