昆明旅游业分析(昆明旅游业分析论文)

2022年是云南省旅游业处于什么阶段

       一、年度目标任务完成情况

       （一）旅游接待指标完成情况

       国内旅游市场持续好转，2022年1-6月，全市实现旅游总收入1190亿元，恢复至同期的87.24%，累计接待游客总数1.04亿人次，同比增长0.47%。其中，2022年1-6月昆明市累计接待入境旅游者2.18万人次，同比降低2.28%，累计接待国内旅游者1.04亿人次，同比增长0.48%；累计国内过夜游客2593万人次，同比降低22.09%，国内一日游游客7849万人次，同比增长11.10%。

       （二）市本级文化旅游业固投目标任务和完成情况

       2022年1-6月，昆明市在库旅游固定资产投资项目87个，完成投资46.45亿元，同比增长62.6%，完成全年目标任务的51.6%，实现时间过半、任务过半的目标。

       1-5月，纳入GDP核算的住宿业营业额、旅行社服务业营业额、室内娱乐业营业额三个指标同比增速均出现负增长。其中，旅行社服务业实现营业额1.389亿元，同比增幅-73.76%；住宿业实现营业额28.13亿元，同比增幅-6.2%；室内娱乐业实现营业额1.429亿元，同比增幅-28.07%。

       二、旅游经济运行情况分析

       （一）旅游住宿企业收入下滑明显

       受上半年疫情和跨省游熔断机制影响，我市过夜旅游市场受到极大影响，酒店住宿板块受到前所未有冲击，我市过夜游客人数持续下降，人均消费水平下降，本地游成为客源主流。2022年上半年，公安住宿登记人数同比下降26.66%，昆明市过夜旅游人均花费936.13元，同比降低7.86%。过夜旅游收入686.90亿元，同比降低25.58%，恢复至2019年的74.30%，旅游住宿业受到较大影响。

       （二）主要景区接待量稳重有升

       2022年上半年主要景区共接待游客790.43万人次，略高于去年同期水平。其中，春节黄金周对景区带动作用明显，各景区接待量环比明显增长。随着疫情防控趋稳向好，主要景区游客接待量逐步上升。进入6月份，我市主要景区环比开始出现明显增长，假日经济对旅游景区带动作用将会进一步显现。西山风景区环比增长63.24%，同比增长9.86%；大观公园环比增长35.45%，同比增长7.67%；冰雪海洋世界环比增长75.34%，同比增长18.54%；石林风景区环比增长232%，同比降低25.92%；星河温泉小镇环比增长590%，同比增长17.75%。

       （三）旅行社受疫情影响明显

       2022年1-6月，我市旅行社共接待旅游团队12253个，同比降低74.71%。其中，接待出境团队21个，同比降低94.26%；入境团队11个，同比增长37.50%；国内团队2353个，同比降低79.40%；省内团队7104个，同比降低75.23%；一日游团队2762个，同比降低65.30%。旅行社行业受到疫情的影响十分明显。

       （四）旅游市场将随疫情防控形势趋稳出现明显好转

       2022年7月7日，随着文旅部发布关于《文化和旅游部办公厅关于加强疫情防控 科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知》（文旅发电（2022）113号）的通知，旅行社和在线旅游企业经营旅游专列等业务陆续获准恢复，预计我市旅游市场将从暑期开始出现明显好转。从旅行社接待数据看，进入6月，我市旅行社业务开始出现增长。共接待旅游团队6457个，同比降低31.21%，环比增长211.78%；人数154585人，同比增长6.77%，环比增长135.90%。7月1日—10日，旅行社接待增速进一步加大，我市旅行社共接待旅游团队3934个，同比降低9.69%，环比增长201.23%；人数86520人，同比增长16.77%，环比增长155.99%。

       三、存在的主要问题和短板

       一是旅游企业营收下滑明显。受上半年疫情和跨省游熔断机制影响，我市旅游市场受到极大影响，旅游景区、酒店住宿、旅行社三大旅游板块受到前所未有冲击，我市过夜游客大幅下降，本地游成为客源主流，导致人均消费水平下降，旅行社和住宿等旅游企业营业收入较去年同期下降幅度较大，旅游经济受到较大影响。

       二是企业投资进度放缓。受疫情影响，旅游企业投资信心严重不足。目前，正常推进项目中绝大部分项目为城市公园、旅游基础设施等政府投资性项目，但投资进度明显放缓。社会投资性项目多因融资困难或投资信心不足，项目建设停滞。统计在其他行业的旅游固投难予剥离。

       三是在库项目少，大项目不多，有效投资不足。目前，我市在库旅游项目仅87个，投资额5亿元以上项目仅有12个，占在库项目的13.7%；5000万元以下小项目49个，占在库项目比例高达56%。上半年新入库的35个项目中，投资额在5000万元以上的项目仅有11个，在库项目小、散、弱问题突出。

       四、下半年旅游业发展趋势

       （一）玩法成为出游驱动主因

       随着疫情反复的影响，以前的跟团打卡目的地已经不再成为主流出游方式，旅行者们开始根据自身需求和喜好，选择不同的玩法。除基于兴趣和社交的玩乐体验在2021年获得了空前的关注，火遍全网的露营凭借其“百搭”属性，成为最受年轻人喜爱的玩法榜单第一名。亲子游、康养游、研学游等不同主题吸引着旅行者探索新目的地，在年轻人中有着极高人气。玩法开始取代目的地，成为影响人们旅游消费决策的主要因素。通过存量资源再挖掘与再整合打造增量产品或玩法等将会有效提升竞争优势。

       （二）乡村度假热度不减

       度假目的地经历了从乡村到城市，再回到乡村的演变。在乡村振兴的大背景下，一系列“乡村+”的优秀目的地诞生，如黄河宿集、计家墩理想村等。携程数据显示，乡村酒店的订单量在今年春节期间增长了1倍以上。预订用户主要以80、70后为主。乡村度假业正从单纯消费乡村的好山好水好风光到引入底层设计和商业运营吸引高净值旅行者的新型乡村度假产品。下半年，随着暑期亲子游的进入旺季，乡村旅游市场仍将延续热潮，由此会造成资本市场的加速进入，在一段时间内，乡村旅游有可能形成新的投资热点。

       （三）文化产品备受青睐

       从全网刷屏的春晚最火节目《只此青绿》《忆江南》，到冬奥会开幕式上二十四节气倒计时、“燕山雪花大如席”，优雅的古典文化通过科技变成视觉盛宴，古风元素成为国际声音融入时代。文化正为旅游产业带来不可忽视的影响。随着年轻人对中华文化日益热衷，越来越多以文化为基底的文旅产品得以诞生，并颇受追捧，年轻人文化自信的不断提升，是文化类目的地和景区实现逆势增长的主要动因。

       （四）本地空间成为主阵地

       2022年以来，短途休闲活动增量明显，携程数据显示，购买本地景区门票占比高达82%。周边精致露营、租车自驾等近程休闲活动提质升级。“民宿即目的地”“民宿度假”成为过节度假重要方式。据某民宿预订平台数据显示，节假日乡村民宿预订火爆，与2021年同比增长1.4倍，呈现“一房难求”态势。旅游者对于城市内深度旅游项目感兴趣，历史文化、美食探险、古建筑、民族特色、潮流艺术展览成为最受用户青睐的主题。整体来看，未来的旅行者将更注重在地文化的内核挖掘，文化认同感、归属感越来越强。随着对内循环活力不断被激发，将有更多本地空间的新地标、新玩法被一一挖掘。

       （五）亲近自然热情持续走高

       在携程发布的《2022年春节旅游总结报告》中，云南的青龙峡、鸡足山、玉龙雪山、苍山等进入热门景区排行榜。近年来，旅行者们对自然风光目的地的关注度持续增高，旅行者对于自然风光目的地，不只是满足“到此一游”的需求，而是拥有了更多出行目标与方式，欣赏风物、练习摄影、研习自然知识等，成为吸引旅行者们探索自然的重要因素，徒步、露营则成为大受欢迎的亲近自然新方式。

       五、下步工作计划

       一是加强统筹协调，突出项目策划。认真做好35102项目策划，委托专业机构开展滇池生态文旅IP，大翠湖文旅IP，环阳宗海，石林、城市公园、乡村旅游等核心旅游资源项目策划，力争7月份内完成5个重点核心项目的策划包装，为文旅招商奠定基础。

       二是加快项目建设进度和入库纳统。进一步推动巫家坝中央公园、九乡旅游小镇、阳宗海东山岿野等在库项目加快建设，积极协调项目业主加快资金支付进度，确保应报尽报。加快谋划三季度新项目开工建设和入库纳统，推动翠湖4A景区基础设施建设项目、石林高铁片区旅游基础设施项目、宜良岩泉4A景区基础设施等政府专项债项目入库纳统，力争三季度新入库项目不低于20个。目前，派拉蒙影视乐园和东南亚艺术展示集群项目已列入市级目督项目，预计7月土地挂牌供应，四季度项目正式开工建设，确保完成市委、市政府下达的全年固定资产投资目标任务。

       三是加大招商引资力度，加快项目落地。利用好市领导带队招商、产业链招商和市领导挂钩推进文旅项目等工作机制，加大文旅精准招商工作力度，引入一批战略投资伙伴。紧盯牯牛山景区、石林大叠水景区开发等签约项目，力争项目7月份内成立项目公司，8月内项目开工建设。推动福建旅游集团参与官渡古镇运营管理、四川路桥集团参与云南民族村提升改造、中铁文旅集团参与西山区西客站片区项目建设，力争尽快签订正式投资协议。高质量组织开展昆明高品质酒店全球招商推介会和2022年中国国际旅交会专项推介，向海内外投资商推介昆明高品质酒店、目的地型旅游综合体、老景区提升改造等重点项目。

       四是打好政策组合拳，提振旅游市场信心。落实好国家和省各项惠企纾困政策，尽快出台昆明市助力旅游业恢复发展的政策措施，推出一批真金白银的扶持政策；落实好省级流动资金贷款贴息补助、旅行社招徕省外游客奖励等政策，7月份力争发放新一轮住宿和景区文旅消费券，帮助市场主体渡过难关，确保旅游市场恢复增长，增强旅游企业投资信心，提升旅游消费水平。

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昆明上千名导游被暂停接团，云南地区的旅游业存在哪些乱象？

       成功承办了”99中国昆明世界园艺博览会的云南省旅游业发展迅速，1999年，全省接待旅游者总人数近3800万人次，旅游业总收首次突破200亿，达到204亿，比1998年增长49%。为了使云南旅游业顺利步入21世纪，实现把云南建成旅游强省的目标，促进旅游业的可持续发展，本文在分析了云南旅游资源优势的基础上，对旅游资源的开发提出了一定对策和建议。

       一、云南旅游资源的特征

       云南素有”彩云之南，万绿之宗”的美誉。这里山河壮丽，自然风光优美，拥有北半球最南端终年积雪的高山，茂密苍茫的原始森林，险峻深邃的峡谷，发育典型的喀斯特岩溶地貌，使云南成为自然风光的博物馆，再加上云南众多的历史古迹、多姿多彩的民俗风情、神秘的宗教文化，更为云南增添了无限魅力。

       从云南旅游资源的分布、构成、景观质量及特征、开发程度、社会情况等来看，可将云南旅游资源的特征概括为以下8个方面：

       1、多样性

       云南山川秀美，其旅游资源构成复杂多样、丰富多彩。自然景观和人文景观都十分丰富，有寒温热带的立体气候；有雄伟壮丽的山川地貌；有古老悠久的历史文化遗存及近现代革命历史纪念物；还有各具特色的多民族文化；有多种奇异典型的地质现象、丰富的矿产矿床及动植物群落；有大量高峰绝壁、急流险滩和洞穴可供攀登、漂流探险；众多的高原湖泊为水上运动提供了优美的场所；还有数量和品种多样的矿泉供人闲逸疗养。在海拔76.4~6740米的地带上，巨大的垂直变异的地质构造，加上特殊的地理位置，使云南几乎囊括了从海南岛到黑龙江中国大地上所有气候类型和风景景观：既有热带雨林景致，又有雪域和草原风光，还有北半球纬度最低的雪山冰川，而雄奇壮伟的石林和”三江并流”更是世界上独一无二的。另外，特殊的区位，更使云南成为中国大陆联结东南亚，南亚的桥梁，成为中原文化、藏文化、东南亚文化、西方文化的交汇点。形成云南旅游资源组合的多样性。

       2、奇特性

       通过云南省众多的景观与国内外相似或同类景观比较，得出这样的结果：云南省许多地区地学景观都具有奇特性，有的景观堪称世界自然奇观，构成旅游资源优势。例如，”三江并流”景观雄奇壮美；虎跳峡以其雄壮奇险著称于世，是世界最深的峡谷之一；而昆明石林更以其特殊的高石芽喀斯特地貌景观而举世闻名；发育着现代冰川类型的玉龙雪山是世界上纬度最低的冰川，山上终年积雪，山下四季如春，从山脚河谷地带到峰顶具备了亚热带、温带、寒带的完整的垂直带自然景观；素有”东方大峡谷”之称的怒江大峡谷长310公里，平均深度2000米，比美国科罗拉大峡谷还要深，为世界著名的大峡谷；地处印度与欧亚大陆两大板块边缘的腾冲火山群类型齐全，规模宏大，保存完整，分布集中，居全国之首；建水燕子洞为特殊的地下喀斯特地貌景观，是亚洲最大、最壮观的溶洞之一。

       3、地域性

       全省旅游资源分布极为广泛，除昆明、石林、大理、西双版纳等地区旅游景观久负盛名之外，在滇西北、滇中、滇东北、滇西南等广大地区旅游资源大量分布，并且有相当程度的集中，构成景观区。全省各地、州、市、县几乎都有风景名胜区、点，并各有特色。但是，各类旅游景观资源的分布却受一定地域限制，例如滇东、滇西旅游景观的显著差别，少数民族分布的地域性等等。

       4、多民族性

       云南的民族旅游资源特色鲜明，丰富多样。全国55个少数民族，云南有51个，人口超5000人的少数民族有25个，其中白、哈尼、傣、佤、拉祜、纳西、景颇、布朗、阿昌、普米、怒、德昂、独龙、基诺15个民族为云南特有。各民族在长期的生产、生活中，形成了风格各异、类型多样的民族文化、，风谷习惯、节日、服饰、村舍建筑，构成了云南旅游资源的一大特点和优势。

       5、融合性

       在全省，不同的地学景观与各异的动植景观、气象景观和民族文化、少数民族风情组合，形成风格、特色不同的景区，各类景观相辅相成，互为依托，体现出极高的组合性。具体到某一景区，组合特点较异亦大，便如，西山景观，便是借得滇池、城市、远山景观衬托出自身的雄奇；而大观楼更是以亭台楼阁、潭水、垂柳、远山、夕阳和悠久的历史文化融为一体而显得古朴、神奇、令游人留连忘返。由此可见，有机的组合使各类景观旅游资源具有极高的可游性，构成群体价值。

       6、跨境性

       云南与缅甸、老挝、越南三联单接壤，边境线总长4060公里。其中，中缅边界线云南段长1997公里，中老边界线云南段长710公里，中越边界线云南段长1353公里。有出境公路20多条，国家级口岸10多个，省级口岸10个，还有86个边境或边民互市点。全省少数民族中有16个民族跨境而居。云南与东南亚、南亚这种地相接、山相连、水相通、人相往的状况，形成极大的区位优势，使云南成为民俗风情和边境旅游的最佳去处。现已开发形成的旅游线有中越、中老、中缅临时过境游，昆明国旅在曼谷与泰方合资成立了旅游公司，促进了东南亚来滇旅游人数大幅度增长，充分展示了跨国旅游的潜在性。

       7、生态性

       云南省生物旅游景观极为丰富独特，素有”植物王国”、”动物王国”、”花卉王国”之美誉，不少动植物类型观赏价值极高，自然生态系统保存较好，成为全国国家级自然保护区数量最多的省份，西双版纳热带生态系统原始而典型，被誉?北回归线上的一颗绿宝石”；包含五大展馆、6个专题园的昆明世博园更是集各国园林精品、奇花异草于一体的科普生态旅游胜地；而位于滇西北的香格里拉生态旅游示范区，充分体现了人与自然和谐相处，”天人合一”的主题，成为云南一大生态旅游景观。

       8、潜力性

       云南省地处祖国西南边陲，旅游资源丰富，但绝大数未加以开发利用。可利用和挖掘的潜力还很大。例如：位于中甸德钦县境内的梅里雪山，冰峰相连，雪峦绵亘，势如刀劈剑削，气势非凡，到如今仍处于半开发状态，其主峰卡格博峰，海拔6740米，为云南最高点，迄今仍是无人登顶?处女峰”；位于怒江两岸的高黎贡山是国家级自然保护区，蕴藏着丰富的动植物资源，景物雄奇壮观，是一块待开发的处女地；素有”东方多瑙海”之称的澜沧江（湄公河）是东南亚一条著名的国际河流，现在处于开发状态。另外，如石宝山、巍宝山、腾冲、滇东北等地，很多举世奇观尚未向广大旅游者展示其风姿，处于藏于深山人未智的状况；而大理、西双版纳等许多已开发或正在开发的旅游资源也需要进一步进行深度开发，不断补充内涵，赋予其新的生命力，充分挖掘出其潜力。

       二、云南旅游资源开发存在的问题

       为把旅游资源优势转化为经济优势，云南省委、省政府于1995年作出了把旅游业发展成为新兴支柱产业的决策，加快了云南旅游资源的开发和建设的步伐。

       目前，云南已开发和建设了一大批具有地方特色的风景旅游区和旅游服务设施，基本上形成了以昆明为中心的三大旅游线路，重点建设了昆明、丽江、大理、景洪、瑞丽5个重点城市，构建了滇中、滇西北、滇西、滇西南、滇东南5大旅游区。但在云南旅游资源开发已取得了喜人成绩的同时，仍然有大量不容忽视的问题存在。

       1、资源总体开发程度不高

       除昆明旅游区外，外线旅游设施建设较差，如东部旅游线以石林、溶洞、高原湖泊为主体，景区建设覆盖面积较大，但旅游路线长，景区开发较差，服务设施还不配套，景观资源的开发较单一，造成资源特色的浪费，开发缺乏系统性和整体性。

       2、行业管理差

       云南旅游资源的开发，缺乏统一规划和管理，各自为政，各行其是，盲目开发的现象时有发生。相当部分环境质量高、历史文化价值和艺术观赏价值上乘，且具有科学考察价值的重点旅游资源得不到新的或深层次的开发，利用效率不高。部分地方因行业管理不当，造成景观的破坏和景点的重复建设，大大损害了云南旅游地的形象。

       3、保护意识差

       开发过程中资源的保护意识差，对旅游资源的破坏现象仍然存在，人为性破坏和建设性破坏现象严重。例如：

       （1）云南大理古城是我国保护较好的古城，系国家首批公布的历史文化名城。在旅游开发建设中，片面考虑古城原石板地面不利旅游车行驶，将石板撤毁换为柏油路，与古城风貌格格不入，破坏了石城的特色；

       （2）石林外围石柱及部分珍贵地质现象在采石活动中遭到破坏；

       （3）泸沽湖四周大规模采伐活动，严重地破坏了湖区生态环境，加重了水土流失，使湖泊淤积严重，湖边常有泥石流发生，影响自然景观；

       （4）中甸地区部分草旬、沼泽由于人为活动的影响，景观质量降低；

       （5）滇池、洱海等优质景区，受到污染的影响和威胁，阳宗海、异龙湖、星云湖景观受到人为活动的较严重影响。

       4、开发资金不足

       云南旅游资源的开发，资金来源不稳定。旅游资源的发展建设本身就具有建设周期长，资金消耗大的特点。而目前云南省旅游开发的资金基本上由政府划拨，尽管政府也建立了发展旅游业的基金，分年度划拨，但仍是杯水车薪。因此，有些好的旅游项目因资金问题而搁浅，其开发速度远不能与迅速增长的游客需求相适应。另外，由于资金不足，相配套的交通、能源和自身基础设施欠帐太多，制约着云南旅游业的发展。许多景观资源，由于地处边远地区，交通设施落后，可进入性差，导致这些颇有价值的景观鲜为人知。

       5、环境管理差

       许多景区，由于环境管理差，直接有损于云南旅游形象。虽然各地政府投入一定的人力、物力和财力抓环境卫生，但成效不大。脏、乱、差损害了高质量的旅游资源所带给旅客的美的感受，甚至引起游客本身的反感，造成游客滞留时间较短，极少有回头率，在游客中口碑不好的现象。

       6、宣传力度不够

       云南诸多的名胜风景旅游区，由于宣传力度不够，多年来一直鲜为人知，造成旅游资源的极大浪费，整整比其它旅游发达地晚发展十几年，甚至几十年。泰国每年要拿出旅游业收入的30%在全世界对其旅游进行宣传，美国则更多，而云南每年的旅游宣传资金不到旅游收入的5%。

       此外，诸如资源开发规划人才匮乏，地方政府对旅游资源开发与保护政策的认识不足、各地区经济发展不平衡等因素也是制约云南旅游资源开发与旅游业发展的重要因素。

       三、对策及建议

       针对云南旅游资源的特征及开发管理中存在的问题，吸取多年来的经验教训，提出以下建议，以供参考。

       1、转变政府职能，加大开发力度。

       “九五”是云南旅游业发展的关键时期，一定要坚持社会、经济、生态全面发展，充分转变政府职能，组织力量对云南省的旅游资源进行全面的普查、评价，并在政策上给予一定的倾斜，加大开发力度，立足于充分发挥云南自然旅游资源优势和人文旅游源优势及区位优势，面向东南亚，服务全国，辐射大西南，以深度开发为主，重点开发市场前景广阔、环境质量好、容量大且能够满足游客观光、享受、访友、疗养、度假、探险、考察等不同的旅游资源。

       2、加强法制建设，加大执法力度。

       制定和完善旅游资源开发的政策和法规，使云南旅游资源的开发工作有法可依，对违反法规的开发行为和破坏资源的行为进行严厉惩罚，保证资源开发工作顺利进行，使云南旅游资源的开发工作走向正轨。

       3、积极倡导生态旅游，做到资源的保护性开发。

       积极倡导生态旅游，使生态旅游进入人们的生活，并逐渐成为一种时尚，做到以旅游带动资源开发，以资源开发促进旅游发展，加强对旅游资源的保护，做到资源的保护性开发。

       4、进行全方位、多层次的深度开发。

       加强以自然旅游资源优势为基础的资源开发利用，同时注重人文旅游资源的利用和开发，并把二者有机地结合起来，进行全方位、多层次的深度开发，对那些市场潜力大、功能开发齐全的旅游地积极引导，大力扶持，对尚未开发的旅游资源多渠道进行开发，对已开发的旅游资源应不断完善其功能，增加其深度和内涵。

       5、广辟财源、多方集资、落实旅游资源开发、建设资金。

       云南旅游资源的开发和建设，必须贯彻利用内资和引进外资相结合；国家、地方、部门、集体、个人一起上的方针，动员社会各方面力量，积极争取国家各种专项建设资金扶持；建立旅游发展基金；改善投资环境，积极引进国外资金；以多形式、多渠道地筹集社会资金，广辟财源，多方集资，解决云南旅游资源开发资金不足的难题，在西部大开发中，起到良好的示范作用。

       6、坚持旅游资源的永续利用

       开发云南旅游资源，应树立长远观念，为子孙后代保存珍贵的自然遗产和文化遗产，不要只顾及眼前利益，做到旅游资源开发一项、见效一项、保护一项，使云南的社会、经济、生态、环境健康协调发展，创造一个良好的生存空间和旅游区域，以首届昆明国际旅游节为契机，紧紧抓住西部大开发的有利之机，实现云南旅游业的持续增长和强续发展。

       参考文献：

       [1]杨桂华、钟林生、明庆忠：《生态旅游》，高等教育出版社，2000年。

       [2]杨振之：《旅游资源开发》，四川人民出版社，1996年。

       [3]欧阳国斌：《云南优势资源研究》，云南科技出版社，1996年。

       [4]沈安波主编：《新编云南省情》，云南人民出版社，1996年。

       [5]杨桂华：《突出特色，深化云南自然旅游资源开发》，云南大学旅游经济重点学科研究文集，1996年。

       低价游就是云南旅游市场最大的乱象，低价游衍生出来的强制消费，也是乱象之一。媒体报道，这段时间，云南开启了最大规模的旅游市场整顿活动，仅仅在昆明就有上千名导游被直接暂停接团，要求其接受培训。其实云南的旅游乱象已经不是一天两天了，低价游就是云南最大的问题。很多小型旅行社靠着低价游来拉客，拉到客人之后，又开始强制消费，很多旅行社低价游不赚钱，甚至亏钱，完全依靠着游客消费来拿提成。

       在这个背景之下，如果游客没有按照预定计划进行消费，导游的提成就拿不到了，这也是为什么云南频发强制消费的事件了。而且这些事件，基本和老年团有关，很多老年人退休之后，想要去旅游看一看，所以往往会选择这种低价团，导游看到都是老年人比较好骗，所以会带他们去商场诱导，甚至强制其消费。

       而老年人在景区，人生地不熟，所以也不知道怎么去投诉，往往就会吃个哑巴亏。其实有专业人士需要指出，很多低价游从价格上就能看出来，根本不可靠，如果不是有消费提成，导游根本赚不到钱，所以这种旅游团注定体验比较差。

       参考资料：

       昆明市全面落实涉旅企业及从业人员监管。未按规定参加2018年、2019年综合素质提升培训的1362名导游人员，昆明市文化和旅游局通过?数字旅游管理平台?限制其提供导游服务，进行行政处罚。昆明市文化和旅游局还划拨专项资金免费举办培训班，对昆明市范围内的老导游、异地转入导游和新导游，开展综合素质提升培训。2020年，昆明市共核发电子导游证10517份，办理换发电子导游证5100余件。