丽江旅游整顿(丽江旅游整顿最新消息)
丽江称“蚊子是宠物”客栈涉虚假宣传已被停业整顿了吗?
丽江市政府新闻办公室官方微博发布消息称,11月11日,央视《新闻直播间》曝光丽江古城两家客栈涉嫌通过美团电商平台进行虚假宣传和不正当竞争及存在服务品质低下、诱导消费等行为。
丽江市人民政府新闻办公室介绍,新闻播出后,丽江市委市政府十分重视,立即责成古城区和市直相关责任部门迅速行动,依法依规摸排调查,坚决打击市场上欺诈消费者的不正当竞争行为,及时回应媒体和社会关切。
丽江官方称,11月12日,涉嫌通过电商平台进行虚假宣传和不正当竞争的两家涉事客栈已由古城区正式立案,并根据初步调查取证情况,对两家涉事客栈发出《行政处罚听证告知书》,责令其停业整顿、配合接受调查;同时责成涉事客栈经营户法人代表公开向公众道歉。
11月12日下午,古城区依法对美团平台在本地的住宿事业部负责人进行了约谈,要求其切实履行好平台监管责任,全面清理和严格约束入驻平台的经营户,加强对经营者资质和信息的审核把关。目前,涉事客栈已从美团电商平台下线。相关调查工作正在进行中。
丽江市人民政府新闻办公室表示,下一步,丽江市将继续发力,以“零容忍”的态度,坚决依法查处损害消费者合法权益、扰乱市场秩序的不正当竞争行为。
怎样客观看待云南旅游文化产业的转型升级
暑假到了,天气那么热,想去哪里旅行呢!云南可是号称四季如春的地方,去云南避暑吧。如果时间不够只能在云南待个三天的样子,是不是在愁好玩的那么多,不知道怎么安排呢,小编这里有一条线路推荐给你。
一般去云南只是看风景又怎么足够呢,当然是要去边走边吃啊!感受舌尖上的美食。而且小编先把话说在前面。三天最多只能游玩一个到两个热门景点的样子,不能多。那小编综合了一下,去云南最不容错过的就是丽江跟香格里拉这两个景点。而且这两者的时间距离比较能够衔接得上。所以路线就是丽江→香格里拉-噶丹→普达措
第1天先去到丽江,到了丽江的第一天,可以稍作休息,整顿好了之后,就可以选择漫步在丽江这座古城了,在丽江的话,小编建议待一天的样子啊,因为要赶上玩丽江的夜生活啊!感受一下艳遇之都的魅力。在丽江有句话就是,不泡酒吧就不算到丽江,酒吧就是丽江的夜生活精髓所在。在这里有酒吧一条街。古城遍布了各种各样的酒吧,里面大多都是藤制的座椅,清一色的文艺清新装饰,桌椅上铺着不同颜色当地的染布。人们在其中或悠然自得的喝酒聊天,或是亲密甜腻的靠在一起。要说艳遇在哪里产生,那就是酒吧了,古城新华街两侧都是餐厅与酒吧,年轻人都会选择适合自己的酒吧泡着,尤其是年轻人,大街上也都是喝醉酒的小年轻们。这里的酒吧分成两种,一种是偏热闹的,可以蹦迪慢摇,看中的菇凉,愿意的都可以被带走。第二种就是静静的吧,最具代表性的就是“我在丽江等你”不同性格的人去不同的酒吧,很多酒吧老板都是一些逃离一线城市的人。他们本身就很喜欢泡吧,还有一些被这里吸引的人。还有不少是外国人,来到这里都被这的生活方式所吸引。
在丽江的音乐酒吧里面,有很多驻唱歌手,酒吧里面也流传着一个传奇的故事,“丽江小倩”就是从这样的经历中脱颖而出。成为了一位酒吧里面著名的歌手,连韩红都自称是她的粉丝。很多游客不管是喜欢歌声也好,还是怎样,都会被酒吧里面充满前卫,原始的气氛所吸引。这里酒吧的设置也是非常有意思,大多依水而建,小桥流水,文艺气息满满。
第二天去到的就是香格里拉,去香格里拉之前可以先去参观一下噶丹的寺庙,先洗去一路的疲劳,放下心中的顾虑。松赞林寺,是云南省规模最大的藏传佛教寺院,也是康区有名的大寺院之一,还是川滇一带的黄教中心,在整个藏区都有着举足轻重的地位,被誉为”小布达拉宫”。藏式的建筑风格,没想到在云南还有这样一座寺庙。佛教有一句话,就是遇见寺庙必定参拜。
参拜了寺庙,接着可以选择到月光广场或是龟山公园,龟山公园有着世界上最大的转经筒,就在汉庙那里。龟山公园建立于康熙年间,此园依山而建,在最高点就可以看见全县的风貌。大佛寺,转经筒是这个公园里面最大的特色了。转经筒大约有5层楼那么高,全身是用纯铜镀在表面上。上面雕刻着文殊,普贤,观音,地藏四大菩萨。下面刻着佛家的八宝图,总重量达到了16多吨。第三天就去到香格里拉-普达措都是香格里拉是最接近天堂的地方,那古镇,雪山。在香格里拉,最纳帕海看花海,看青稞都是不错的选择。新不久就开始建有缆车,具备缆车看雪山。地理位置不错的话,就直接能看到布达拉宫,还有周围几座知名的神山,像是梅里,玉龙,哈巴。香格里拉最值得观赏的就是原生态风景,我安排在去了普达措国家公园,不仅可以感受明镜一样的高山湖泊,还有百花争艳的湿地公园,树木茂盛的原始森林。来香格里拉看山峰美景。
最后旅游最好能够随身携带银行卡,带一定量的现金,听说现在一些地方还是不可以用支付宝的,要用现金支付。
曾经游客多的丽江,现如今怎么遇冷了
前几年,“不合理低价游”带来的种种乱象,将云南旅游一次次推到舆论的风口浪尖。寄生于“低价游、高价购”模式上的既得利益者,织成一张盘根错节、纵横交织的“网”,成为旅游市场秩序整治的障碍。云南省委和省政府以强有力的举措推进旅游市场秩序整治,向旅游市场乱象“开刀”,根除“不合理低价游”,力推旅游产业转型升级。
2019年开年,云南旅游在转型升级中迎来“开门红”:低价团少了,但游客没少:春节假期,云南接待游客超过3400万人次,同比增长超过20%,实现旅游收入241.73亿元,同比增长超过25%。
治乱象 出重拳
2月12日,云南省丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心发布最新一期旅游“红黑榜”:两名导游受到游客来信表扬,登上“红榜”;擅自变更旅游行程、与经营者串通欺骗旅游者消费的两名导游则被纳入“黑榜”。“红黑榜”背后,是云南越来越重视“游客体验”。
过去,强制购物、导游骂人等乱象,让云南旅游市场形象受损。云南省政府主要负责同志表示,整治旅游市场秩序,实质上是要动一部分人的“奶酪”。云南省以“不怕得罪人,也不怕惹麻烦”的勇气和魄力,持续重拳整治旅游市场秩序。
2017年4月,云南出台旅游市场秩序整治“22条措施”,重点对灰色利益链、不合理低价游、强迫消费等游客反映强烈的问题进行整顿,尤其是取消旅游定点购物等举措,得到游客欢迎。
整治一年多,成效初显。2018年,云南省共受理旅游投诉780件,同比下降53%,12301全国旅游投诉平台云南省旅游投诉从2017年的第六位下降到2018年的第二十一位。云南省文化和旅游厅厅长和丽贵说:“原来铺天盖地、乔装打扮的低价游基本没有了;原来普遍存在、明目张胆的强制购物现象基本没有了;居高不下、此起彼伏的旅游投诉也大幅下降了。”
在大理古城,值守在一家玉器店门口的工作人员张思瑶正接受游客咨询:“玉器店是纠纷发生的重点区域,这个点是专门为游客提供咨询和投诉受理服务而设置的。当游客对所买货品不满意时,我们会协助退换,一旦发现有导游拉客行为,我们也会立即处理。”张思瑶介绍说,古城内像这样的点还有7个,大多设置在玉器店或者规模较大的旅游商品店。让游客“全程无忧”,成为云南旅游的追求。
整治旅游市场秩序,并不仅限于不合理低价游。云南省开展3轮景区问题排查,对设施设备滞后、资源品质退化、管理服务薄弱、游客投诉较多的A级景区给予严肃处理,取消10家A级景区等级资质,对22家景区给予严重警告或警告,对18家景区下达整改通知。
查案子 建机制
据统计,开展整治工作以来,云南全省共查处涉旅案件3000余件,查处旅行社362家、导游251人,吊销旅行社经营许可证91家、吊销导游证20人,罚没款1.23亿元。
成效初显,云南依然冷静。云南省政府主要负责同志表示,必须以“不达目的,誓不罢休”的韧劲和毅力,把整治坚持到底,走出“整治—反弹—再整治—再反弹”的怪圈。
要走出这一怪圈,离不开对旅游市场秩序持续严打严管。云南省发挥多部门联合执法作用,强化旅游综合监管效能,通过根除“不合理低价游”、加强旅游团队运行监管、加大“诉转案”力度和提高“行刑衔接”效能等四项举措,持续保持旅游市场整治的高压态势,稳步建立全省旅游市场整治的长效机制。
云南旅游市场秩序整治,如今搭上了“互联网+”的快车。2018年10月,“游云南”APP正式上线。“不管是电话、文字还是语音,游客仅需提供事发地、投诉对象、投诉原因、****等简单的信息或‘一句话留言’即可发起投诉。游客不仅可以全程知晓投诉处理过程,还可以对不满意的处置结果发起二次申诉。”和丽贵说,新的旅游投诉机制实现了旅游投诉处理“全过程、全透明、全公开”,让游客在线投诉更方便、处理更快捷,以“政府管理服务无处不在”助推“游客旅游自由自在”。目前,云南省涉旅投诉24小时办结率超过99%,平均办结时间为6小时45分。
谁来监督监管者?云南省坚持每季度对州、市人民政府落实旅游市场综合监管考核评价制度,考评连续3次处于后3位的被约谈、连续3次处于末位的被问责。
抓整治 促转型
作为老牌景区,云南石林名声在外。明珠在手,如何吸引游客,却是摆在石林彝族自治县县长普建勇面前的难题。“光看风景不行,重要的是要让远方的客人留下来。不管我们是否愿意,景区门票降价是大趋势。新的旅游产品开发周期长,如果现在不主动,未来更被动。”普建勇说,通过着力培育引进冰雪海洋世界、杏林大观园、喀斯特博物馆等项目,越来越多的游客来到石林。
旅游市场乱象是浮出来的表象,根子却在于粗放、落后、畸形的旅游经营模式。云南旅游高端供给严重不足,游客多集中在观光游,与目前度假游、体验游的发展趋势尚有距离。
如何推进旅游发展?云南省“一手抓整治,一手抓转型升级”,按照“国际化、高端化、特色化、智慧化”的发展原则和“云南只有一个景区,这个景区叫云南”的全域旅游理念,推动“一部手机游云南”线上线下深度融合,加快旅游产业转型升级进程。
“游云南”APP不仅重塑旅游市场监管流程,更是数字经济与传统产业融合的探索。一大早,游客李女士正在为要不要看看日照雪山而纠结,打开“游云南”,实时直播的场景给了她出门的动力。作为最大的景区实时直播平台,“游云南”APP已覆盖全省95%的A级景区。上线以来,智慧导览、智慧厕所、慢直播功能、精品线路推荐等各个功能得到不少游客好评。
“商业味浓,文化味淡”,曾经的丽江古城,三步一个鲜花饼店、五步一个非洲鼓商铺,同质化的旅游产品供给,影响了游客对丽江古城的印象。如今,走进丽江古城,东巴纸坊、东巴绘画、纳西木雕、本地民族服饰等文化体验活动数不胜数。来自湖南的游客王先生,同家人一起观看了街头情景剧“马帮传奇前传”,享受了花街上的长街宴,直言“这才是我们想体验的民族文化”。
游客需求的改变,促进云南不断丰富旅游业态,拓展市场。和丽贵介绍说,接下来,云南将着力实施“一部手机游云南”完善提升、旅游厕所建设、智慧景区建设、旅游品质提升、自驾旅游推进、康养旅游建设、全域旅游示范区创建、文旅品牌塑造、旅游市场持续严打严管等九大工程,力争2019年云南旅游发展再上新台阶。
说到云南 旅游 ,很多人会把丽江作为首选之地,因为丽江 旅游 资源丰富,是一个让人流连忘返的 旅游 胜地,但是,现如今的丽江,游客越来越少了,这是为什么呢?其原因有以下几点。
第一,曾经在丽江最辉煌的时候,出现过黑心导游事件和街头打人事件,这样的负面新闻直接导致丽江的形象在游客心中一落千丈。
第二,近几年,丽江成为游客们心中炙手可热的 旅游 景点,有些游客都去过两三次了,所以对丽江没新鲜感了,想去其他没去过的地方看看。
第三,国人生活越来越好,对于国外的民俗文化和异域风情比较新奇,所以选择踏出国门去寻找非同寻常和有趣的事。
第四,现如今的丽江因为外地人的入驻,而充满了商业气息,让原本想通过到丽江 旅游 来放松心情变成了以购物为主要目的,使得丽江脱离了原有的质朴。真心希望有关部门对丽江的 旅游 市场进行整顿,让丽江回归到最初的那份纯真。
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